10 år af mit liv................

Jeg tror, at jeg har mistet 10 år af mit liv.....eller blevet 10 år ældre om man vil.....her i løbet af den sidste uges tid.

Lad os starte med Yousee" - historien:

Jeg fik mit "Yousee" abonnement i starten af 2010 og fik den 31.Maj 2010 udleveret den Samsung HD boks der fulgte med abonnementet. Boksen tilsluttes mellem antennestikket og TV'et. Boksen kan optage film og udsendelser ligesom den har en funktion, hvor man kan sætte et program/en film man ser, på pause hvis det f.eks. ringer på døren eller man skal lave kaffe eller på WC. Man kan også starte et program/en film forfra, hvis man f.eks. kommer hjem og misset starten. Smadder smart. Man kan også bestille forskellige film fra et lager, hvis man vil det. Det har jeg dog aldrig brugt. Men det der med at optage og starte forfra er brugt flittigt herhjemme....mest af Lillemor.

For lidt over et år siden, begyndte problemerne. Nogen gange troede man, at man havde sat boksen til at optaget et program/en film og når man så ville se det optagede, så viste skærmmenuen godt nok, at der var optaget noget, men intet skete....der var intet optaget. Eller også gik der 10 min. og så stoppede/frøs optagelsen. OK - fat i "Yousee" support og jeg blev et par gange guidet igennem en masse indstillinger og menuer for at rette fejlen.....om man vil. Det var ikke hver gang det sket, men det skete oftere og oftere. Samtidigt var der problemer med nogen programmer med at starte forfra.  Jeg tror jeg havde fat i "Yousee" 3-4 gange og hver gang bringes ens tårmodighed på en prøve; Man ringer op og får af en maskine nogle pæne velkomstord og så valget mellem f.eks. 4 muligheder (tast 1 for telefoni, tast 2 for bredbånd, tast 3 for regninger og abonnement og tast 4 for fejlmelding). Når man så har tastet det, så er der yderligere muligheder (tast 1 for X, tast 2 for XX o.s.v.) og det gør man et par gange og så lyder der en stemme: " Der er ingen ledige medarbejdere lige nu; De bliver betjent om et øjeblik...." og så er der noget musik. Og så hvert 20. sekund kommer den besked igen og igen.....enerverende og irriterende. Og så kan man vente i adskillige minutter...fra 5-10 minutter til op til 45-50 minutter før end man får et rigtigt menneske i røret. Så skal man forklare problemet og der skrives en log om dette og så skal man faneme stilles om igen til den udvidede tekniske support og igen ventetid, musik og den der stemme om ingen ledige medarbejdere......jeg hader det !!! Nuvel - nogen gange knalder jeg røret på i arrighed og andre gange har jeg måtte vente i gud-ved-hvor-lang-tid for at få en teknisk supportmedarbejder i røret, som så - det skal siges, at de er mægtigt flinke og rare mennesker - prøver at hjælpe en med problemet og guide mig rundt i diverse menuer og indstillinger. Problemet er måske løst i en 4-5-10 dage så starter de igen. Og igen den samme rumle med at ringe op, du har x antal valgmuligheder, ventetid og muzak.......suk.

I sidste uge gik det så helt galt; nu kunne intet optages, boksen blokerede også for kanal-skift, så jeg måtte "Reboote" den hver gang. Fat i "Yousee" og efter det sædvanlige kom jeg igennem og fik beskrevet mit/boksens problem igen-igen og at jeg ikke gade have support mere, men bare skulle have en ny boks. Sådan. Ikke mere snak. Pågældende havde ikke bemyndigelse til det, så efter logskrivning blev jeg stillet videre.......og forsvandt ud i cyberspace......ingen forbindelse...ARGHHHH. Fuck og fanden-tag-mig og Sgu og Fanden o.s.v. Prøve igen at ringe op og igen det her ventetid......ARGHHHHH.......Jeg prøvede et par gange at ringe i sidste uge men først idag lykkedes det at få et menneske i røret. Forklaring igen og logskrivning og omstilling og sateme om ikke jeg røg i cyberspace igen....ingen forbindelse....kun dut-dut-dut.....jeg var rødglødende...Ringe op igen og fik efter ventetid igen et menneske - en kvinde - i røret og jeg startede med at beklage og sige undskyld på forhånd og så fik hun og "Yousee" ellers den største skideballe jeg nogen sinde har givet. Hun hørte tålmodigt på mig, skrev log og ville stille mig om igen, men næh nej - DE skulle ringe til mig på et af mig valgt tidspunkt. Hun bad mig vente og rendte hen og spurgte andre om det kunne lade sig gøre, det kunne det ikke, men jeg insisterede...ellers opsigelse på stedet og andre trusler. Det hjalp....efter lidt yderligere renderi og spørgen andre kom hun tilbage og fortalte, at de godt kunne ringe mig op kl. 16:00. Tak - af hjertet tak.

Hjemme skete der ikke en skid kl. 16:00. Heller ikke kl. 16:15 eller kl. 16:30 eller kl:16:45. Først kl. 17:00 - på det tidspunkt var jeg kommet op i og gennem det røde felt - ringede tlf. og en stemme sagde at det var "Yousee" og jeg blev stillet om til teknisk support. Før end jeg nåede at reagere så var musikken der....og den der stemme med at ingen var ledige.....hold op mand, hvad fanden har jeg gjort "Yousee" siden jeg skal gennem de prøvelser ???..:......så kl. 17:45 er der en stemme der svarer og spørger hvad jeg kan hjælpe med. Jeg giver kundenummer, han læser log, og spørger hvad problemet er. Jeg svarer - på det yderste - at jeg bare skal have en ny boks, for den gamle virker ikke og jeg gider ikke det der support fis mere. OK - siger, jeg kan se af loggen, af din beskrivelse, at der ikke er meget der virker på den. Jeg bestiller en boks til dig med det samme og du har den om et par dage med posten..............er det OK ?????? Jeg var himmelfalden......Øh ja - tak - det har jeg prøvet på at få i et halvt års tid nu........men nu er det iorden, siger han og du har boksen om et par dage. Farvel.

Jeg er eddermaneme spændt på om jeg får en boks om et par dage.

Og så er det SKAT's tur. I mit daglige arbejde, har jeg bl.a. med Fleksjobbere at gøre...d.v.s. med deres udbetalinger af diverse ydelser og tilskud til dem. Fleksjobbere er uden for arbejdsmarkedets almindelige regler. Dog får de muligheden for at indmelde sig - hvis de har betalt efterlønsbidrag i deres "normale" arbejdsliv - i nogen der hedder Fleksydelsesordningen og som svarer til Efterlønsordningen for almindelige mennesker. De skal så hvert kvartal indbetale et bidrag her til (p.t. kr. 1.426) for at være med. Hvis de så bliver så dårlige arbejdsmæssigt, at de bliver tilkendt Førtidspension, så kan de få udbetalt deres gennem årene indbetalte Fleksydelsesbidrag minus 30 % i afgift til Staten. Sådan en sag havde jeg idag. Jeg skulle til SKAT indberette via noget der hedder SKAT TELE denne persons afgiftspligtige beløb og de 30 % afgift. Altså 2 tal + udbetalingsdato og personnummer. Hverken mere eller mindre. Undervejs vil cursoren på indberetningsbilledet ikke flytte sig, så jeg prøver lidt af hvert og får sat de 2 beløb i de rigtige felter og trykker Enter. Så kommer en besked frem at indberetningen ser sådan ud og at jeg skal trykke PF2 for at godkende den. Jeg checker de 2 tal og de er rigtige og trykker PF2 og vupti - systemet har taget indberetningen. Så opdager jeg, at selvom systemet har accepteret indberetningen, at der nederst i et sammentællingsfelt, dannet af systemet selv, står forkerte sum-tal. Hvad pokker ????? OK - det må være det der med cursoren der ikke ville flytte sig, der har forårsaget mit fejltryl eller lignende. OK - jeg skal ikke nyde noget af at lave en ny indberetningen eller en fejlrettelse - det kan gå grueligt gal - så jeg ringer til SKAT.....og så starter lortet: "Velkommen - du har 2 muligheder...tast 1 for X eller tast 2 for Y......og så får du 4 nye muligheder.....og så derfra yderligere muligheder og efter muzak og ventetid hver gang fik jeg langt om længe en skattemedarbejder i røret, som efter min forklaring kunne fortælle mig at jeg var kommet forkert og at hun stillede mig om.....til en person som heller ikke kendt til det der system PA i PAF i SKAT TELE.....og igen omstilling...en 4-5 gange og jeg røg til sidst ud i cyberspace. Ny opringning igen og forfra med alle de der taste-muligheder og så endelig person der stillede mig om til en person som igen stillede mig om til en anden person som igen.....INGEN KENDTE NOGET TIL NOGET. Til sidst tilbage til omstillingen. Her kendt de slet ikke noget til noget. De kunne ikke finde noget kontor/medarbejdere der beskæftigede mig med det jeg talte om. Jeg var rigtig gal på det tidspunkt og bad om at tale med skattedirektøren, departementchefen, skatteministeren, fanden selv om det skulle være, for EN måtte da vide noget eller have røv nok i bukserne til at tage et ansvar.....men nej...og så smed jeg røret på.

Jeg fandt på SKAT's hjemmeside en mailadresse, tog et skærmdump og vedhæftede det en mail hvori jeg forklarede dem problemet og helt og holdent overlod fejlrettelsen til dem for nu gad jeg ikke mere. Kort efter fik jeg en auto-genereret mail om at min henvendelse var registreret under sags.nr. 247000xyz-44862-Po/4¤%#3" og at de senere ville vende tilbage med et svar.

Jeg tog kopi af hele lortet og tilknyttede det min sag, sendte pengene til skat. slukkede PC'eren og lyset på kontoret og gik hjem.....og græd......og ringede til "Yousee" for at klare det førstnævnte problem.......suk......

10 år mindst........suk

Krydsede spor der er endt nu.

Som nogen nok er bekendt, startede jeg for over 40 år siden - som 16-årig elev i 1972 - i den kommunale administration. Allerede året efter kom jeg i Skattevæsenet og var der til September 2005, hvor de kommunale skattevæsener blev sammenlagt i 5 centre og gjort statslige. Fra 2005 og til idag har det så indtil videre været i den sociale afdeling med pension, boligstøtte, kontanthjælp, syge- og barselsdagpenge som arbejdsområde.

Ved årsskiftet 1974-75 flyttede jeg så til kommunen her og når man så bor og arbejder i samme kommune og også slår sine folder i foreningslivet, så kommer man gennem årene til at møde mange, mange mennesker og nogen lærer man at kende bedre end andre og nogen kender man bare og ved hvem de er.

Som ung i Skattevæsenet startede jeg i vores forskud/ekspedition; det gjorde alle elever. Det må have været omkring eftersommeren 1975 jeg første gang støtte på Anita og Bent. Navnene er opdigtede men personerne er ægte nok og der er kun ændret i nogle få detaljer om dem herfter.

En dag, der i 1975, kommer Anita og Bent i vores ekspedition. Det bliver mig, der rejser mig for at ekspedere dem. De fortæller, at de er vendt tilbage fra et kortvarigt udlandsophold og nu skal have nye skattekort. Jeg henter deres charteque og kan se, at Anita er 10 år ældre end mig og Bent er 14 år ældre. De er altså ca. henholdsvis 29 og 33 år gamle. Anita er lyshåret med pænt "til både gården og gaden" uden at virke overdreven og Bent er vel normal. Da jeg kommer hen til skranken igen, siger jeg lige, at jeg lige skal se hvad der er om deres udrejse og skattepligtsforhold (om det er ophørt ved udrejse og lignende). Jeg kan se, at de kun har boet her i kommunen i knap to års tid og at de før boede i København. Så falder mit blik på en Kontrolrapport fra Arbejdsgiverkontrollen i København. OK - de har været selvstændige erhvervsdrivende tænker og skimmer lige starten af kontrolrapporten og får så en gevaldig overraskelse: Der står nemlig, at Københavns Kommunes Arbejdsgiverkontrol har været på besøg i Club XXX (jeg aner ikke om der er en klub der har heddet XXX) og der antruffet aa, bb, cc, dd, ee, ff, Anita, Bent samt indehaveren YY. Der forefandtes ved gennemgang kun skattekort for aa, bb, cc og dd. Skattekort var ikke fundet for ee, ff, Anita og Bent selvom de figurerede på "vagtplaner" for hele året. Der henvistes for de enkelte personer til vedlagte skemaer for de enkelte.  Jeg bladrede lige til næste side og så et afkrydsningsskema vedr. Anita og der fremgik at hun udover værtindejob i Club XXX's bar optrådte med Striptease samt i Live-show med både mænd og kvinder ............!!!!!!!!!!!!!!

BUM! - jeg tror jeg rødmede til op over hår-rødderne og langt ned under fodsålerne....Jeg fik fremstammet et-eller-andet med at jeg nok måtte have fat i en af kollegerne der kendte til forhold omkring udlandsbeskatning og skattepligt og trak mig nok en del forfjamsket tilbage. Fat i kollegaen (en kvindelig Overassistent) og forklare "det der" og deres hjemkommen. Hun tog det i strakt arm og gik hen til dem - jeg fulgte med som en lille hundehvalp - og hun forklarede så om reglerne ved afbrudt udlandsophold o.s.v., o.s.v. og hvad de skulle komme med af papirer o.s.v. og aftalte med dem at de bare skulle aflevere hvad der skulle afleveres her i ekspeditionen. Så gik Anita og Bent.

Og det kunne nok være, at vi så studerede den kontrolrapport en gang til. Den sagde faktiskt ikke så meget om Anita ud over det der allerede er nævnt. Om Bent stod der bare afkrydset at han optrådte med Liveshow. .....og så selvfølgelig, at de begge 2 havde fået forhøjet deres skatteansætttelser for 2-3 år med nogen skønsmæssige beløb som indtægt ved "Optræden i Club XXX" . Det fremgik også af Kontrolrapporten at indehaver YY ville blive indstillet til bøde og efterbetaling af skat og moms o.s.v. på grund af mangelfuld bogføring o.s.v., o.s.v. Det kunne ikke undgås at der blandt os blev hvisket/tisket lidt om de 2; tænk at optræde offentligt med "det der" o.s.v.

Et par dage efter kom Anita alene og igen var det mig der ekspederede hende. Da jeg gik hen til skranken blev jeg nok blussende rød i hovedet, for hun kommenterede min "pæne kulør" med et smil og sagde, at hun - den anden dag - havde set, at jeg der ved skranken havde læst i den der Kontrolrapport og ja - de havde selv fået udleveret en kopi af den dengang da skattesagen mod dem kørte.PUuhh - hun vidste altså, at jeg vidste DET hun havde lavet.

Vi hopper så et par år yderligere frem. I vores kommune havde vi en overgang en mand boende, der havde et firma der lavede porno-magasiner og film. Det vil sige, at de var 2 partnere om firmaerne. Vores mand fotograferede og lavede/optog filmene. Han solgte så rå-filmene til et udenlandsk baseret firma, som han ejede sammen med partneren. Dette firma solgt så rå-filmene videre til partnerens firma som ud fra disse rå-film lavede magasiner og film som solgtes over hele verdenen....mest i Europa.

Mine kolleger i Erhvervsskatteafdelingen foretog revision hos fotografens firma, da det juridisk var beliggende her i kommune - fysisk lå det i København. En af de ting de fik ud af det, var en stribe "kontrakter" med porno-modellerne som ikke var oplyst til skattevæsenet = afregnet a-skat af o.s.v.
Disse kontrakter var af den her type hvor det består af et sæt. Man skriver på første side og det går igennem på side 2 og 3. Kontrakterne var enkle: Der stod at XX var indforstået med at optagelserne kun blev solgt til udlandet, at XX skulle deltage i optagelser indholdende......og her var så en afkrydsningsliste med - ja, her kommer det så: alm.samleje mellem mand og kvinde, sex mellem 2 kvinder, sex med 2 mænd, sex med kvinde og mand o.s.v., o.s.v. Der var en del flere kategorier. Modellen krydsede så af hvad vedkommende var villig til at deltage i og skrev så under nederst på siden. Modellen fik så en kopi, firmaet beholdte den anden.

(Konstruktionen var egentlig talt smart; råfilmene BLEV jo solgt til et udenlandsk firma (selvom de nok fysisk aldrig forlod landet). Det fik jo modellen til at tro på, at billederne/filmen aldrig ville være at se i Danmark. Samtidigt købte det andet danske firma råfilmene "hjem" til Danmark igen og betalt en pæn over-pris for dem, således at det udlandsbaserede firma kom til at virke som en penge-tank/opsparing/placering af penge i udlandet for de 2 partnere).

Vi skulle altså fordele de kontrakter til de kommuner hvor modellerne var boende, så de kommuner kunne tage affære for deres egne borgere. Der var sørme 2 modeller her fra kommunen og den ene var ....tada.....Anita. Hun havde lavet en del "jobs" med både mænd og kvinder. Og det "blev min lod" at sende hende skatteforhøjelser for 2 år. De lød såmænd bare:

Indkomst fra firma ABC   kr. xx.xxx
medregnet                          kr.          0
Indkomst at forhøje med   kr. xx.xxx .

..og det for 2 indkomstår.

Den eneste reaktion der kom var, at Anita mødte op og fortalte mig, at hun da accepterede forhøjelsen da hun jo havde tjent de anførte penge, men at hun ikke kunne betale skatten på en gang. Jeg henviste hende til vores Opkrævningsafdeling for at lave afdragsaftale.

Med års mellemrum fik jeg noget med Anita og Bent at gøre rent skattemæssigt. Det viste sig, at hun var ansat på det lokale Amtssygehus og han var sælger. I slutningen af 1970'erne og i det meste af 1980'erne figurerede der et begreb der blev kaldt for "Trusse-rederier" (Asger Lindinger's og Per Henriksen's var nogen af de kendteste rederier). Det var noget med skibsanparter i kommanditselskabsform og store afskrivninger o.s.v. Den "gynge" røg de - som så mange andre danskere - også på og det var i den anledning jeg havde med dem at gøre et par gange i de år.

Senere startede Bent noget selvstændig virksomhed op (og senere et mindre Anpartsselskab) - noget konsulenthalløj - men sjovt nok var det altid Anita eller revisoren jeg korresponderede med. På et tidspunkt, hvor der var noget rod med deres skattesag, så lod hun en bemærkning i lidt irritation falde om, at JEG vidste alt om deres liv før og nu.

Som sagt så bor jeg her hvor jeg arbejder og det kunne ikke undgåes at vi - som jeg gjorde og gør med så mange andre - stødte ind i hinanden i de lokale forretninger. I sådanne tilfælde lader jeg som regel som ingenting eller allerhøjst nikker til folk når der er øjenkontakt. Privatliv for sig og job for sig.
Jeg fik andet at lave i skattevæsenet og havde så ikke megen kundekontakt med folk i de næste mange år. Dog kunne Anita sjældent finde på at ringe til mig om et eller andet skattemæssigt.

I 2005 sagde jeg farvel til Skattevæsenet "og blev social".

En dag i  2010 sidder jeg i vores ekspedition og har vagt. Ind ad døren træder Anita.  Jeg vil ikke sige, at hun lignede sig selv, men det gjorde hun næsten - egentlig så hun forbavsende velholdt/velsoigneret ud som hun plejede - kun noget ældre. Det bliver mig, der ekspederer hende. Hun hilser pænt og siger/spørger om jeg nu er ansat her hvad jeg jo kun kan bekræfte. Hun smiler og siger at det næsten er som i gamle dage; nu begynder et nyt liv for hende, da hun skal være folkepensionist og vil aflevere sin ansøgning herom og om jeg lige vil checke om den er korrekt udfyldt. Det gør jeg så. Jeg kan se at hun står som enlig og spørger og hun oplyser, at Bent døde for små 10 år siden af sygdom. Alt er OK og hun går.

Og så, for små 3-4 uger siden, så sidder jeg og fordeler noget indkommen post til kollegerne og mig selv. Og der er så en ansøgning om begravelseshjælp for afdøde Anita Xxxxxxxx. For pokker da - det er jo "min" Anita. Hmmmm - hun fik altså kun godt 2 år som pensionist.

Så sluttede vores spor med at krydses. Hun var en nydelig dame til det sidste. Gad vide hvormange der kendte til hendes og Bent's fortid, om at de havde optrådt med Live-Sexshow i klub i deres yngre år, at Anita havde lavet porno-film og blade. Jeg ved at de havde 2 børn, en dreng og en pige, som er voksne nu og måske selv har børn nu. Om de, børnene, vidste det ? Om naboerne, om Anitas kolleger på sygehuset vidste det ?

Det er underligt at tænke på, at en "man kendte" - i det mindste vidste hvem var - har lavet sådan noget som vist nedenfor. Mærkeligt, mærkeligt. Kender vi overhovedet hinanden, når det kommer til stykket ?

Gæt hvem der.......

....får penge tilbage i skat. Knap 20 af de store er ikke så ringe endda. Og det p.g.a. en fejl JEG har begået. Forskudsregistrering er som bekendt en god ting....også det her med at lade arbejdsgiver trække et par procent mere end skattekortet viser. Fejlen var såmænd den, at jeg havde indregnet Ejendomsværdiskat af vores nye hus.....for så at finde ud af, da jeg undrende så Årsopgørelsen her i dag, at man IKKE skal beregne Ejendomsværdiskat af en nybygget ejendom der IKKE var færdig d. 1.Oktober året før......altså 2009. Så det.......